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Oviedo, Asturias

Política de Privacidad

elverilomaeon se compromete a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con transparencia y seguridad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información que Recopilamos

elverilomaeon recopila información personal cuando interactúas con nuestros servicios de pronóstico financiero. Esta recopilación es esencial para brindarte una experiencia personalizada y segura.

Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Información financiera: datos sobre tus objetivos de inversión y perfil de riesgo
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
Información de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión, preferencias del usuario
Datos de comunicación: historial de mensajes y consultas realizadas

Toda la información se recopila de manera voluntaria y transparente, y solo cuando es necesaria para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales para múltiples propósitos relacionados con la mejora de nuestros servicios de pronóstico financiero y tu experiencia como usuario.

Los principales usos incluyen: personalizar tus análisis financieros, enviar actualizaciones relevantes sobre mercados, mejorar nuestros algoritmos de predicción, y garantizar la seguridad de tu cuenta.

Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para fines distintos a los descritos en esta política. Tu confianza es fundamental para nosotros.

3. Tus Derechos como Usuario

Como residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o completar datos incompletos.

Derecho de Supresión

Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar la eliminación de tus datos personales.

Derecho de Portabilidad

Puedes obtener tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros a través de help@elverilomaeon.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

4. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra prioridad absoluta. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos personales.

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, y acceso limitado basado en roles para nuestro personal.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos protocolos estrictos para la detección y respuesta ante posibles incidentes de seguridad. En caso de cualquier violación que pueda afectarte, te notificaremos inmediatamente.

Períodos de Retención

1
Datos de Cuenta Activa

Mantenemos tu información mientras tu cuenta esté activa y uses nuestros servicios de pronóstico financiero.

2
Datos tras Cancelación

Después de cancelar tu cuenta, conservamos ciertos datos durante 3 años por requisitos legales y contables.

3
Eliminación Completa

Transcurrido el período de retención legal, eliminamos permanentemente todos tus datos personales de nuestros sistemas.

5. Compartir Información con Terceros

elverilomaeon mantiene una política estricta respecto al intercambio de información personal. Solo compartimos datos cuando es absolutamente necesario y siempre con tu consentimiento o bajo amparo legal.

Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, como procesadores de pagos certificados y servicios de análisis técnico. Todos estos socios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

En ningún caso vendemos, alquilamos o intercambiamos tu información personal con fines comerciales. Tu privacidad no es negociable.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma de pronóstico financiero y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios para mejorarlos continuamente.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

7. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para proporcionarte nuestros servicios de manera eficiente.

Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Tu información siempre mantiene el mismo nivel de protección, independientemente de dónde se procese geográficamente.

8. Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, regulaciones legales o mejores prácticas de privacidad.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

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C. Covadonga, 31
33002 Oviedo, Asturias, España

Teléfono: +34944213072
Email: help@elverilomaeon.com

Nuestro equipo de privacidad responde a todas las consultas en un plazo máximo de 72 horas.